Política de privacidade

A RuffDry opera esta loja e este site, incluindo as informações, o conteúdo, os recursos, as ferramentas, os produtos e os serviços relacionados, para oferecer a você uma experiência de compra selecionada (os “Serviços”). A finalização da compra e os pagamentos da RuffDry são operados pela Whop, o que nos permite oferecer os Serviços a você. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e divulgamos seus dados pessoais quando você visita, utiliza, compra ou realiza outra transação por meio dos Serviços ou entra em contato conosco. Em caso de conflito com os nossos Termos de Serviço, esta Política prevalece quanto à coleta, ao tratamento e à divulgação dos seus dados pessoais.

Leia esta Política de Privacidade com atenção. Ao acessar e usar qualquer um dos Serviços, você declara que leu esta Política e entende como seus dados são coletados, usados e divulgados.

“Dados pessoais” são informações que identificam você ou outra pessoa, ou que podem ser razoavelmente associadas a alguém. Isso exclui dados coletados de forma anônima ou desidentificados de modo que não permitam identificar você nem fazer essa associação de forma razoável. Podemos coletar ou tratar as categorias abaixo, incluindo inferências obtidas a partir desses dados, dependendo de como você interage com os Serviços, de onde mora e do que a legislação aplicável permite ou exige:

Dados de contato, como nome, endereço, endereços de cobrança e entrega, telefone e e-mail. Dados financeiros, como números de cartões de crédito e débito e de contas financeiras, dados de cartões e contas, detalhes de transações, forma e confirmação de pagamento e outros dados de pagamento. Dados da conta, como nome de usuário, senha, perguntas de segurança, preferências e configurações. Dados de transações, como itens visualizados, adicionados ao carrinho ou à lista de desejos, comprados, devolvidos, trocados ou cancelados, além de transações anteriores. Comunicações conosco, incluindo os dados enviados, por exemplo, ao solicitar atendimento. Dados do dispositivo, como informações sobre dispositivo, navegador ou conexão de rede, endereço IP e outros identificadores exclusivos. Dados de uso, como informações sobre quando e como você interage com os Serviços ou navega por eles.

Podemos coletar dados pessoais das seguintes fontes:

Diretamente de você, por exemplo, quando cria uma conta, visita ou usa os Serviços, entra em contato conosco ou nos fornece dados pessoais de outra forma. Automaticamente por meio dos Serviços, inclusive a partir do seu dispositivo quando você usa nossos produtos ou serviços ou visita nossos sites, e por meio de cookies e tecnologias semelhantes. Dos nossos prestadores de serviços, inclusive quando os contratamos para disponibilizar determinada tecnologia ou quando coletam ou tratam seus dados em nosso nome. Dos nossos parceiros ou de outros terceiros.

Dependendo de como você interage conosco ou de quais Serviços utiliza, podemos usar dados pessoais para as seguintes finalidades:

Oferecer, personalizar e melhorar os Serviços. Usamos seus dados para oferecer os Serviços, cumprir nosso contrato com você, processar pagamentos, atender pedidos, lembrar suas preferências e itens de interesse, enviar notificações da conta, processar compras, devoluções, trocas e outras transações, criar, manter e administrar sua conta, organizar envios, facilitar devoluções e trocas, permitir avaliações e personalizar sua experiência de compra, por exemplo, recomendando produtos relacionados às suas compras. Isso pode incluir o uso de dados para melhorar e personalizar os Serviços. Marketing e publicidade. Usamos dados para fins promocionais, como enviar comunicações de marketing e publicidade por e-mail, mensagem de texto ou correio e exibir anúncios on-line de produtos ou serviços nos Serviços ou em outros sites, inclusive com base em compras, itens adicionados ao carrinho e outras atividades nos Serviços. Segurança e prevenção de fraudes. Usamos dados para autenticar sua conta, oferecer uma experiência de compra e pagamento segura, detectar, investigar ou agir diante de possíveis atividades fraudulentas, ilegais, inseguras ou mal-intencionadas, proteger a segurança pública e proteger nossos serviços. Se você usar os Serviços e criar uma conta, cabe a você proteger suas credenciais. Recomendamos que não compartilhe seu usuário, sua senha nem outros dados de acesso. Comunicação com você. Usamos dados para prestar atendimento, responder a solicitações, oferecer serviços de forma eficaz e manter nosso relacionamento comercial. Motivos legais. Usamos dados para cumprir a lei ou responder a processos legais válidos, incluindo solicitações de autoridades policiais ou órgãos governamentais, investigar ou participar de produção de provas em processos civis, litígios reais ou potenciais e outros processos contenciosos, e aplicar nossos termos e políticas ou investigar possíveis violações.

Em certas circunstâncias, podemos divulgar seus dados pessoais a terceiros para fins legítimos, conforme esta Política. Isso pode ocorrer:

Com a Whop, fornecedores e outros terceiros que prestam serviços em nosso nome, como gestão de TI, processamento de pagamentos, análise de dados, atendimento, armazenamento em nuvem, processamento de pedidos e transporte. Com parceiros comerciais e de marketing para prestar serviços de marketing e exibir anúncios. Esses parceiros usarão seus dados conforme seus próprios avisos de privacidade. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de pedir que não compartilhemos seus dados para publicidade e marketing direcionados com base em atividades on-line em diferentes lojas e sites. Quando você nos instrui, solicita ou autoriza a divulgar certas informações a terceiros, por exemplo, para entregar produtos ou quando utiliza recursos de redes sociais ou integrações de login. Com empresas afiliadas ou dentro do nosso grupo empresarial. Em transações empresariais, como fusão ou falência, para cumprir obrigações legais, inclusive intimações e mandados de busca, aplicar termos ou políticas e proteger ou defender os Serviços, nossos direitos e os direitos dos nossos usuários ou de outras pessoas.

A finalização da compra e os pagamentos dos Serviços são processados pela Whop, que coleta e trata dados pessoais relacionados à compra para prestar e melhorar seus serviços. Os dados informados na finalização da compra serão transmitidos à Whop e compartilhados com ela e com terceiros que podem estar em países diferentes do seu. Nessas circunstâncias, a Whop é responsável pelo tratamento conforme sua própria política de privacidade, disponível em https://whop.com/privacy.

Os Serviços podem fornecer links para sites ou plataformas de terceiros. Ao acessar sites que não sejam nossos afiliados nem estejam sob nosso controle, consulte suas políticas de privacidade e segurança e seus demais termos. Não garantimos nem nos responsabilizamos pela privacidade ou segurança desses sites, nem pela exatidão, integralidade ou confiabilidade das informações encontradas neles. Informações que você fornece em espaços públicos ou semipúblicos, inclusive em redes sociais de terceiros, também podem ser vistas por outros usuários dos Serviços ou dessas plataformas, sem limitação quanto ao uso por nós ou por terceiros. A inclusão desses links, por si só, não implica endosso do conteúdo, dos proprietários ou dos operadores dessas plataformas, salvo se indicado nos Serviços.

Os Serviços não se destinam a menores de idade. Não coletamos intencionalmente dados de pessoas abaixo da maioridade na sua jurisdição. Se você é pai, mãe ou responsável por um menor que nos forneceu dados pessoais, pode usar o contato abaixo para solicitar a exclusão. Na data de vigência desta Política, não temos conhecimento efetivo de que “compartilhamos” ou “vendemos”, conforme as definições da lei aplicável, dados pessoais de menores de 16 anos.

Nenhuma medida de segurança é perfeita ou impenetrável, e não podemos garantir segurança absoluta. Dados enviados a nós podem não estar protegidos durante a transmissão. Recomendamos que não utilize canais inseguros para transmitir informações sensíveis ou confidenciais. O prazo de retenção depende de fatores como a necessidade de manter sua conta, prestar os Serviços, cumprir obrigações legais, resolver disputas ou aplicar outros contratos e políticas.

Dependendo de onde você mora, você pode ter alguns ou todos os direitos abaixo em relação aos seus dados. Esses direitos não são absolutos e podem valer apenas em determinadas circunstâncias. Em certos casos, podemos recusar sua solicitação, conforme permitido em lei.

Acesso e conhecimento. Você pode ter o direito de solicitar acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você. Exclusão. Você pode ter o direito de pedir a exclusão desses dados. Correção. Você pode ter o direito de pedir a correção de dados pessoais incorretos. Portabilidade. Em certas circunstâncias e com determinadas exceções, você pode ter o direito de receber uma cópia dos dados e pedir a transferência a terceiros. Recusa da venda ou do compartilhamento para publicidade direcionada. Dependendo de onde você mora, você pode ter o direito de se opor à “venda” ou ao “compartilhamento” dos seus dados ou ao tratamento para fins de “publicidade direcionada”, conforme as leis aplicáveis. Se você visitar nosso site com o sinal de preferência Global Privacy Control ativado, dependendo de onde estiver, trataremos isso automaticamente como uma solicitação de recusa para o dispositivo e o navegador usados na visita. Saiba mais em https://globalprivacycontrol.org/. Além do Global Privacy Control, não reconhecemos outros sinais de “não rastrear” enviados pelo navegador ou dispositivo. Preferências de comunicação. Podemos enviar e-mails promocionais. Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link de descadastramento incluído nessas mensagens. Mesmo após o cancelamento, podemos enviar e-mails não promocionais, por exemplo, sobre sua conta ou seus pedidos.

Se você mora no Reino Unido ou no Espaço Econômico Europeu, observadas as exceções e limitações previstas na legislação local, poderá exercer também os seguintes direitos: oposição e restrição ao tratamento. Você pode ter o direito de pedir que interrompamos ou restrinjamos o tratamento dos seus dados para determinadas finalidades. Retirada do consentimento. Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, você pode retirá-lo. A retirada não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento anterior.

Você pode exercer esses direitos nos locais indicados nos Serviços ou usando o contato abaixo. Não discriminaremos você por exercê-los. Podemos precisar verificar sua identidade antes de processar a solicitação, conforme permitido ou exigido pela lei. Você pode designar um representante autorizado para exercer seus direitos em seu nome, conforme a legislação aplicável. Antes de aceitar a solicitação, exigiremos que o representante comprove a autorização e poderemos pedir que você confirme sua identidade diretamente conosco. Responderemos dentro do prazo previsto na legislação.

Se tiver reclamações sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelo endereço abaixo. Dependendo de onde você mora, poderá recorrer da nossa decisão por esse contato ou apresentar uma reclamação à autoridade local de proteção de dados.

Podemos transferir, armazenar e tratar seus dados pessoais fora do país onde você mora. Ao transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido, usaremos mecanismos reconhecidos, como as cláusulas contratuais padrão da Comissão Europeia ou contratos equivalentes da autoridade competente do Reino Unido, conforme o caso, salvo se o destino for um país reconhecido como detentor de um nível adequado de proteção.

Podemos atualizar esta Política periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulatórios. Publicaremos a versão revisada neste site, atualizaremos a data de “Última atualização” e comunicaremos a mudança conforme exigido pela legislação.

Se tiver dúvidas sobre nossas práticas de privacidade ou sobre esta Política, ou quiser exercer algum dos seus direitos, escreva para [email protected]. Para fins da legislação aplicável de proteção de dados, somos o controlador dos seus dados pessoais.